知識改變命運?

2021.03.15

追求人生更高成就的過程中,有一句多數人都耳熟能詳的話,「知識的落差就是財富的落差」。香港首富李嘉誠曾為一本《知識改變命運》的書籍中寫了一段序,序的結尾說:「知識是推動發展的最重要工具,改變命運的機會就掌握在我們自己手中。」

阿啾非常認同這段話,因為自己本身就是靠知識翻身的案例,過去的年代網路並不發達,在網路發達的時候李嘉誠早就已經成為首富。現在的網路時代是資訊量爆炸的時代,知識幾乎隨處可得,我們每天攜帶在身上的手機,可能就囊括了全世界各行各業的專業知識。

現代人只要願意,讀完一本書就可以站上台當講師,就能在網路上當起老師或知識型網紅,在過去沒有一定的經驗累積,這是非常不可思議的事情,但這些講師或是知識型網紅,是否有充足的專業知識或專業能力?

想必人們心裡都有很明確的答案,阿啾認為在現代「資訊的識讀能力」跟「實踐知識的能力」比起過往都重要千倍甚至萬倍。過去幾年,我們舉辦過無數的教育培訓課程,也參與過很多的教育培訓課程。

無論是幫外面的老師舉辦課程,還是自己到課程中進修,我們都發現所有畢業的學員,最後有成果的只有不到5%,甚至可能更低,跟阿啾同時參與商業培訓課程的同學有近100位,五年後成果更好的不到5位。

這些上過課程學員都學了相同的知識,最後結果卻天差地別。這其中的原因,絕對不只有執行力的差異,認真做事的人這麼多,怎麼會結果差這麼多?

阿啾常在企業培訓的內容中跟大家玩一個小遊戲,遊戲內容是這樣:準備一張廢紙,然後請大家對折一次,然後請大家再一次對折,接下來在這張已經被對折兩次的紙張上撕開一個角,最後把紙攤開,攤開後大多數人的結果都不一樣。但遊戲內容給大家的指令完全相同,相同的資訊最後得到幾乎不同的結果,阿啾把這個遊戲稱為「溝通的藝術」。

溝通是一個資訊傳遞的過程,但接收到資訊的人是否得了到資訊的細節呢?大多數的資訊都沒有辦法傳遞到細節,因為不同的時空背景,不同的成長背景,不同的學術背景,不同的經驗累積…等。

很多的不同之處,最後形成了獨一無二的我們,因此我們在辨識資訊時會用不相同的角度跟觀點出發,也因此我們「資訊的識讀能力」完全不同,而接收到資訊變成知識之後,「實踐知識的能力」也不盡相同,雖然每個人都有執行力,但執行的方式一定也不相同。

剛剛前面的遊戲,對折兩次在撕開一個角,就可以產生這麼大差異,關鍵在於執行時大家的執行方式不同,表面上看起來完全一樣。但事實上細節卻有很多的不同,而我們在「實踐知識的過程得到經驗」、「實踐知識的過程遇到問題會累積解決問題經驗」。

這些「經驗的累積創造了新的知識,解決問題的經驗加上知識實踐的經驗累積成為能力,這樣的能力累積最後會質變成智慧」,智慧讓我們在處理問題的時候能夠做的更好。

舉個例子:我們要從台北出發前往高雄,請問我們能怎麼抵達?相信大家都有各種交通工具的答案。但如果問題改成:我們從台北出發兩個小時內要抵達高雄,可能答案就剩下兩個,飛機跟高鐵,這個答案就是我們累積而成的智慧,因為我們知道各種交通工具,也知道怎麼使用,才能清楚知道各種交通工具的特性與優缺點,用在複雜或是更有深度的事情上,也會有同樣的結果。

在發現問題後,真正改變命運的是知識實踐力,識讀資訊後,不同的方式會得到更多解決問題的經驗跟能力,不同方式解決問題可能會遭遇更多挑戰,但最後的風景可能不一樣。

有一句話說的好:「不是得到就是學到」,過去,「練習一萬個小時是專家」,現代,「解決一萬個問題是贏家」。

若能在一個行業內解決所有問題,那不只是專家,一定是行業內的贏家,比起重複讓自己知道,不如開始讓自己步上贏家的軌道。

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